Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei seravonquilo
1. Verantwortlicher und Kontakt
seravonquilo – Finanzberatung für Familien
Telefon: +4934914098821
E-Mail: info@seravonquilo.com
Datenschutzbeauftragte: datenschutz@seravonquilo.com
Als spezialisierte Beratung für Familien-Finanzplanung nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen und welche Rechte Sie haben.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Die Verarbeitung erfolgt stets im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.
Kontaktdaten
Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und weitere Kontaktinformationen, die Sie uns bei der Registrierung oder Kontaktaufnahme mitteilen.
Finanzinformationen
Angaben zu Ihrem Einkommen, Ausgaben, bestehenden Verträgen und Finanzzielen, soweit für eine qualifizierte Beratung erforderlich.
Nutzungsdaten
Informationen über die Nutzung unserer Website, IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten und Verweildauer zu statistischen Zwecken.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich für folgende Zwecke:
- Durchführung von Finanzberatungen und Erstellung individueller Finanzpläne
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
- Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung
- Verbesserung unserer Dienstleistungen durch Analyse des Nutzerverhaltens
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Finanzdienstleistungssektor
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b), rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c) oder berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen:
Auskunftsrecht
Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht
Unrichtige Daten werden unverzüglich korrigiert.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung beantragen.
Datenübertragbarkeit
Ihre Daten können in einem maschinenlesbaren Format übertragen werden.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung aus besonderen Gründen widersprechen.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, sichere Serverstandorte in Deutschland, regelmäßige Sicherheitsupdates und Schulungen unserer Mitarbeiter.
Alle Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult. Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
7. Speicherdauer und Löschung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Finanzberatungsunterlagen unterliegen teilweise zehnjährigen Aufbewahrungsfristen nach dem Handelsgesetzbuch.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten sicher und vollständig gelöscht. Sie können jederzeit Auskunft über die voraussichtliche Speicherdauer Ihrer Daten erhalten.
8. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
In bestimmten Fällen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, etwa bei der technischen Betreuung unserer Website oder spezialisierten Finanzdienstleistern. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und entsprechend unseren Weisungen zu verarbeiten.
9. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Browser-Einstellungen anpassen, um Cookies zu blockieren oder gelöscht zu werden.
Wir verwenden keine Tracking-Tools von Drittanbietern ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung. Alle eingesetzten Analyse-Tools werden datenschutzkonform konfiguriert und anonymisiert.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter rechtlicher Bestimmungen oder Geschäftsprozesse angepasst werden. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: datenschutz@seravonquilo.com